Qué es el despido por acoso laboral y por qué se trata aparte
Un despido por acoso laboral es la finalización del contrato que llega después de que el trabajador sufriera, dentro de la empresa, una situación sostenida de hostigamiento, humillación, aislamiento o presión que hizo insostenible la relación laboral. Esa conducta tiene nombre jurídico distinto según el país: en España se llama mobbing; en México, acoso laboral u hostigamiento; en Argentina, violencia laboral; en Chile, acoso laboral (separado del acoso sexual y de la violencia ejercida por terceros); y en Perú, hostigamiento, con una figura específica para el hostigamiento sexual regulada por la Ley 27942.
Lo que comparten los cinco países es el principio de fondo: nadie puede ser despedido como represalia por denunciar o por sufrir esa situación, y la víctima suele tener vías internas y administrativas para impugnar el despido. Lo que no se comparte, y por eso este asunto se trata aparte, es el detalle concreto del trámite, del plazo, del organismo y de la indemnización, porque eso cambia por completo de un ordenamiento a otro.
Quien sufre acoso y acaba despedido no cobra lo mismo ni en el mismo plazo en España, en México, en Argentina, en Chile o en Perú: cada país define su propio camino.
El principio que comparten casi todos los países hispanohablantes
Casi todos los ordenamientos de tradición laboral romanista reconocen tres reglas comunes en este punto. La primera es la protección frente a la represalia: el trabajador que denuncia o que sufre acoso no puede ser despedido por ello, y si lo es, el despido lleva aparejada una tutela reforzada. La segunda es la obligación del empleador de prevenir y de actuar: tener protocolos, investigar a fondo y sancionar al acosador, algo expresamente recogido en el Código del Trabajo chileno y en la Ley Federal del Trabajo de México.
La tercera regla común es la de la prueba: en todos estos países la carga recae sobre quien afirma haber sufrido la conducta, por lo que la documentación previa (correos, testigos, partes médicos, actas del protocolo interno) resulta clave. Pero a partir de ahí diverge todo: cómo se calcula la indemnización, qué autoridad administrativa interviene primero, ante qué juzgado se demanda y en cuántos días hay que actuar, lo define cada país.
España
En España, la protección frente al despido por acoso se construye sobre el Estatuto de los Trabajadores y la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, con la Inspección de Trabajo y Seguridad Social como vía administrativa y los Juzgados de lo Social como vía judicial. Aquí la figura se conoce como mobbing o acoso laboral, y la víctima dispone de dos caminos principales: impugnar el despido por nulo o improcedente, o pedir la extinción del contrato por incumplimiento empresarial cuando el acoso convierte la relación en insoportable. El acoso debe distinguirse del conflicto laboral normal, una discusión de trabajo no es mobbing.
Cómo se tramita en España
- Reúne pruebas desde el primer día: correos, partes de incidencia, testigos, capturas de conversaciones y, si hay baja médica, el informe del médico.
- Comunica la situación por escrito a Recursos Humanos o al superior jerárquico, dejando constancia.
- Denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, que puede abrir expediente sancionador a la empresa.
- Si la empresa te despide o la situación se vuelve insostenible, demanda ante el Juzgado de lo Social por despido nulo/improcedente o por extinción del contrato por incumplimiento empresarial, previa conciliación obligatoria.
Qué indemnización o salida puede esperar la víctima en España
En España, cuando el despido se declara improcedente, la indemnización por años de servicio se calcula con tramos: hasta febrero de 2012 son 45 días de salario por año trabajado; desde esa fecha, los días posteriores se computan a 33 días por año. Esa fórmula se aplica también a la calculadora de despido, finiquito y paro, con el salario regulador anualizado. En 2026, el salario mínimo interprofesional está en 1.221 EUR/mes (14 pagas), dato útil como suelo.
Si el despido se declara nulo, la opción habitual es la readmisión con salarios de tramitación, y la empresa no puede obligar al trabajador a reincorporarse si no quiere. Un caso útil: Lucía, despedida en Madrid tras 7 años con un sueldo de 32.000 EUR brutos anuales. Si el despido se declara improcedente y se opta por la indemnización, el cálculo toma los años completos hasta 2012 a 45 días/año y el periodo posterior a 33 días/año, con el tope legal de 42 mensualidades. La cifra exacta depende de cada tramo.
Errores que suelen salir caros en España
- No documentar los incidentes, porque sin pruebas la Inspección y el juez difícilmente podrán acreditar el acoso.
- Agotar el plazo de caducidad para impugnar el despido, que en España es muy breve para los actos del empresario.
- Confundir mobbing con conflicto laboral normal, y abandonar la empresa sin pedir antes la calificación de nulo.
México
En México, el acoso laboral y el hostigamiento están regulados en la Ley Federal del Trabajo, con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la Inspección Federal del Trabajo como vías previas, y los tribunales laborales como puerta judicial. Desde la reforma de 2019, el camino ya no pasa por las Juntas de Conciliación y Arbitraje: hay que agotar una conciliación prejudicial en el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral antes de demandar. La víctima puede reclamar el despido como injustificado o pedir la rescisión justificada por causa grave imputable a la empresa.
Cómo se tramita en México
- Levanta un registro escrito de cada incidente, con fecha y descripción de los hechos.
- Presenta queja interna ante el patrón o el comité de ética, según el protocolo de la empresa.
- Acude a la Procuraduría de la Defensa del Trabajo para asesoría y, en su caso, para denunciar ante la Inspección Federal del Trabajo.
- Si te despiden, solicita la conciliación prejudicial en el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral; si no prospera, presenta demanda de juicio laboral ante el tribunal competente, federal o local, por despido injustificado.
Qué indemnización le corresponde a la víctima en México
La indemnización por despido injustificado en México tiene dos componentes: tres meses de salario (constitucional) y veinte días por año de servicio (prima de antigüedad), con el salario topado en la UMA. En 2026, la UMA está en 117,31 MXN/día, dato necesario para verificar el tope del salario base de cotización. El salario mínimo general 2026 es de 315,04 MXN/día, según la Resolución de la CONASAMI.
Caso resuelto en pesos mexicanos: Karla, despedida en Monterrey tras 4 años ganando 12.000 MXN/mes. Indemnización constitucional = 3 × 12.000 = 36.000 MXN. Prima de antigüedad = 20 días × 12.000/30 × 4 años = 32.000 MXN. Total estimado: 68.000 MXN, además de salarios caídos y, en su caso, prestaciones vencidas.
Errores que suelen salir caros en México
- Dejar pasar el plazo para demandar: la prescripción corre y, agotada, no hay tutela efectiva.
- No reunir pruebas desde el primer día, porque el patrón suele negar los hechos y la carga de la prueba se vuelve determinante.
- Confundir acoso laboral con mal ambiente: solo un patrón sostenido de hostigamiento genera derecho a indemnización por rescisión justificada.
Argentina
En Argentina, la protección frente al despido por acoso se construye sobre la Ley de Contrato de Trabajo, con la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social como autoridad de aplicación y la Justicia Nacional del Trabajo como vía judicial, previa conciliación obligatoria en el SECLO en CABA o en el organismo provincial equivalente. Argentina ratificó el Convenio 190 de la OIT, y el Ministerio de Capital Humano lo aplica a través de programas como Qualitas 190 y Coop 190.
Cómo se denuncia y se tramita en Argentina
- Asesoramiento gratuito en la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, donde se reconoce la situación y se canaliza la denuncia.
- Activación del protocolo interno si la empresa lo tiene, con preservación de la confidencialidad.
- Si la respuesta no es suficiente o la empresa despide, reclamo ante el SECLO para intentar conciliación obligatoria.
- Si la conciliación fracasa, demanda ante la Justicia Nacional del Trabajo por despido discriminador o por injuria laboral.
Qué derechos y salidas tiene la víctima en Argentina
La indemnización por antigüedad es el pilar: un mes de la mejor remuneración mensual, normal y habitual por cada año de servicio o fracción mayor de tres meses, conforme a la Ley de Contrato de Trabajo. Sobre esa base se calculan topes y se aplican los años completos. En 2026, el salario mínimo, vital y móvil está en 372.400 ARS/mes (Resolución 9/2025), dato útil como suelo de cálculo en los casos de remuneraciones bajas. A esa indemnización puede sumarse el reclamo por daño moral, que en Argentina suele prosperar cuando se acredita la gravedad del acoso.
Programas oficiales y dónde pedir ayuda en Argentina
- Línea 0800-666-4100 (opción 1, opción 5) y teléfono (11) 4310-5525 de la Dirección de Violencia Laboral.
- Programas Qualitas 190 y Coop 190 basados en el Convenio 190 de la OIT, con materiales de estudio y asistencia técnica del Ministerio de Capital Humano.
- Sede de la Dirección: Av. Leandro N. Alem 638, piso 1, CABA (C1001AAO).
Chile
En Chile, la materia se regula en el Código del Trabajo, con la Dirección del Trabajo como organismo fiscalizador y los Juzgados de Letras del Trabajo como vía judicial. El Código distingue expresamente entre acoso sexual, acoso laboral y violencia en el trabajo ejercida por terceros, y obliga a las empresas a contar con protocolos de prevención y de investigación. La Ley 27942 de Perú contra el hostigamiento sexual no aplica en Chile, donde la regulación del acoso sexual es parte del propio Código del Trabajo.
Obligación de protocolo y reglamento interno en Chile
En Chile, toda empresa con diez o más trabajadores está obligada a tener un Reglamento Interno de orden, higiene y seguridad que incluya un protocolo de prevención del acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo, junto al procedimiento de investigación, las medidas de resguardo y las sanciones. Las empresas más pequeñas deben contar igualmente con un protocolo equivalente, puesto en conocimiento del trabajador al momento de firmar el contrato. El protocolo debe identificar riesgos psicosociales, fijar medidas medibles, garantizar la confidencialidad y establecer mecanismos frente a denuncias inconsistentes.
Cómo se tramita la denuncia en Chile
- Denuncia por escrito o verbal ante la empresa, establecimiento o servicio; si es verbal, quien la recibe levanta acta firmada y entrega copia al denunciante.
- Denuncia ante la Inspección del Trabajo o ante la Dirección del Trabajo, que puede fiscalizar y mediar.
- Investigación interna guiada por los principios de imparcialidad, celeridad y perspectiva de género que fija el Código del Trabajo.
- Si la respuesta no basta, demanda laboral ante el Juzgado de Letras del Trabajo correspondiente.
Qué esperar si se confirma el acoso en Chile
Confirmado el acoso, la empresa puede aplicar sanciones disciplinarias al acosador, incluida su desvinculación, y la Inspección del Trabajo puede cursar multas. Si la víctima es despedida como represalia, puede solicitar la nulidad del despido y, en subsidio, la indemnización por años de servicio más una indemnización adicional por daño moral, todo en pesos chilenos (CLP). El ingreso mínimo mensual 2026 está en 350.000 CLP, según el reajuste vigente. Las cifras concretas dependen del tribunal y de la gravedad acreditada, así que conviene no prometer montos sin peritaje previo.
Perú
En Perú, la materia se rige por el Decreto Legislativo 728 (Ley de Productividad y Competitividad Laboral), con la SUNAFIL como autoridad administrativa de inspección y los Juzgados de Trabajo como vía judicial bajo la Nueva Ley Procesal del Trabajo. El hostigamiento sexual se regula específicamente en la Ley 27942, figura distinta del acoso laboral general pero a menudo confundida. La víctima despedida como represalia puede reclamar la nulidad del despido o la reposición, y en subsidio la indemnización por despido arbitrario.
Cómo se tramita la denuncia en Perú
- Reúne pruebas y, si la empresa tiene protocolo interno, activa el procedimiento previsto por escrito.
- Denuncia ante SUNAFIL o ante el Ministerio de Trabajo para que se fiscalice e inspeccione el centro de trabajo.
- Si la empresa te despide, agotada la vía administrativa, presenta demanda laboral ordinaria ante el Juzgado de Trabajo por despido arbitrario o por nulidad de despido.
- En casos de hostigamiento sexual regulado por la Ley 27942, sigue el procedimiento de esa ley, que incluye investigación interna con plazos propios.
Indemnización y salida que le corresponde a la víctima en Perú
En Perú, el despido sin causa genera una indemnización por despido arbitrario equivalente a una remuneración y media por mes hasta un tope de doce remuneraciones, expresada en soles (PEN). La remuneración mínima vital 2026 está en 1.130 PEN/mes, según el Decreto Supremo del MTPE. A esa indemnización puede sumarse, según el caso, el reclamo por daño moral y por lucro cesante, siempre que se acredite la conducta acosadora y el nexo con el despido.
Errores que suelen salir caros en Perú
- Confundir acoso laboral con hostigamiento sexual: son figuras distintas, con procedimientos y plazos diferentes regulados por leyes separadas.
- No activar la vía administrativa antes de la judicial, porque SUNAFIL puede acreditar la inspección y facilitar la prueba.
- Subestimar la importancia del protocolo interno: no activarlo a tiempo suele cerrar la puerta a sanciones efectivas dentro de la empresa.
Preguntas frecuentes sobre el despido por acoso laboral
1. ¿Puedo pedir la baja voluntaria por acoso laboral y cobrar indemnización?
No. La baja voluntaria extingue el contrato por decisión tuya, así que se pierde la indemnización por despido y también la prestación por desempleo en España. En México, la renuncia voluntaria tampoco genera finiquito más allá de salarios y partes proporcionales. Lo que sí puedes hacer es documentar el acoso y, si la situación es insostenible, solicitar antes la baja médica o el cambio de puesto.
2. ¿Cómo se calcula la indemnización por despido por acoso laboral?
El cálculo cambia según el país. En España, si el despido disciplinario se declara nulo por acoso, el empresario debe readmitirte o indemnizarte con 33 días de salario por año trabajado, con tope de 24 mensualidades. En Argentina, con la Ley de Teletrabajo y las modificaciones recientes, la indemnización por despido sin justa causa incluye el 100% de la mejor remuneración mensual. En Chile, el plazo para reclamar es de 60 días hábiles desde la separación y se calcula sobre la remuneración mensual con el tope de 90 UF.
3. ¿Qué es el autodespido por acoso laboral y cuándo se aplica?
Es la figura que permite al trabajador dar por terminado el contrato por culpa del empleador cuando la situación se vuelve insoportable. En Argentina se conoce como despido indirecto y genera indemnización plena, mientras que en Colombia se tramita como terminación del contrato con justa causa mediante una carta detallada al empleador. En España, si el acoso se acredita, el trabajador puede pedir la extinción indemnizada del contrato por incumplimiento grave del empresario.
4. ¿Cómo funciona el despido disciplinario por acoso laboral contra el acosador?
La empresa debe abrir un expediente disciplinario con notificación de cargos, plazo de alegaciones y resolución escrita antes de sancionar. En España el Estatuto de los Trabajadores permite el despido disciplinario por acoso, recogido en su artículo 54. En México, la Ley Federal del Trabajo permite rescindir sin responsabilidad para el patrón cuando hay violencia o acoso. En Chile, el Reglamento Interno de Trabajo debe tipificar el acoso como falta grave para que proceda el despido.
5. ¿Cómo se tramita un autodespido por estrés laboral causado por el trabajo?
El primer paso es ir al médico y dejar constancia de que el estrés está relacionado con tu puesto. Con ese informe, en Argentina puedes enviar un telegrama laboral invocando el despido indirecto por injuria. En Perú, la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo obliga al empleador a gestionar los riesgos psicosociales, y si los incumple puedes recurrir al Ministerio de Trabajo. En México, el síndrome de burnout derivado del trabajo puede discutirse como riesgo de trabajo ante el IMSS.
6. ¿Qué necesito para ganar un juicio por acoso laboral?
Tres pilares: prueba documental, prueba pericial y testimonios. Guarda correos, chats, partes médicos, baja psicológica y cualquier denuncia previa ante recursos humanos. En España, la prueba pericial psicológica y los testigos son claves ante la jurisdicción social. En Colombia, los testimonios de compañeros y las cámaras de seguridad del lugar pesan mucho. En México, la carga de la prueba corresponde al patrón según la Ley Federal del Trabajo cuando el trabajador aporta indicios.
7. ¿Quién paga la indemnización si gano el juicio por acoso laboral?
Quien firma la nómina: el empleador directo, que es el patrón en México, el empresario en España, el empleador en Argentina o la empresa en Chile. Si el acoso lo cometió un compañero con consentimiento tácito de la empresa, esta responde solidariamente. En Perú, cuando hay sentencia firme por hostigamiento sexual laboral, el empleador paga la indemnización además de la multa administrativa. Si la empresa está en concurso de acreedores, los créditos laborales tienen preferencia de cobro.
8. ¿Hay sentencias recientes en las que el trabajador ganó por acoso laboral?
Sí, y son cada vez más frecuentes. En España, el Tribunal Supremo ha reconocido el acoso laboral como causa de nulidad del despido y de indemnización adicional por daños morales. En Argentina, la Cámara Nacional del Trabajo ha fijado indemnizaciones por daño psíquico en casos de mobbing. En Colombia, la Corte Constitucional ha amparado a víctimas de acoso laboral ordenando medidas cautelares y reparaciones. Cada sentencia concreta depende del expediente y debe revisarse con un abogado.
Fuentes
- CampmanyabogadosForzar despido por acoso laboral ¿es posible? ¿cómo se hace?consultado el 03/10/2026
- MetalegalDESPIDO POR ACOSO LABORAL | LO QUE DEBES SABERconsultado el 03/10/2026
- EstudiochaimanAcoso Laboral (Mobbing) 2026: Cómo Denunciar y Cobrar …consultado el 03/10/2026
- DtAcoso Laboral – DT – Consultasconsultado el 03/10/2026
- LabormindAutodespido por acoso laboral: derechos y procedimientos esencialesconsultado el 03/10/2026